夏季高温，10分钟内即可取得一份烈日下的“清凉”；暖“新”开放日，给骑手们带来10分钟“去班味”减压体验；爱心助考，10分钟为服务半径内的高考考生及家长提供茶饮供应和考试用具补给；“零距离”服务矩阵，让每个为城市奔跑的人10分钟找到休憩港湾……在福建龙岩，10分钟代表着在最短的时间里，工会用最快的速度，响应服务职工群众可感可及的小事。
“10分诚意”赢得“10分满意”
“10分钟工会服务圈”为户外劳动者提供了10分钟休憩、10分钟补给、10分钟应急医疗、10分钟清凉等10余项便利服务，如在工会驿站开放“爱心冰柜”，开展大爱龙岩公益募水送清凉活动，结合“温暖四季”开展春、夏、秋、冬主题活动等。这种以“小站点”汇聚“大服务”、“小切口”服务“大民生”的做法，传递了工会“娘家人”的温暖，用“10分诚意”赢得了职工群众的“10分满意”。
“10分钟工会志愿服务队”开展“爱心护眼”活动。龙岩市总工会供图
“10分用心”收获“10分幸福”
成立“10分钟工会志愿服务队”，组织来自医疗健康、美容美发、大学生等各行各业志愿者，充分发挥职工服务中心、工人文化宫、共享职工之家、职工书屋、妈妈小屋等既有资源效能，聚焦广大户外劳动者多元化需求，进行空间载体扩充、服务内容加载，提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、急可如厕”服务，为户外劳动者提供“10分用心”服务，让他们收获“10分幸福”。
“10分热情”助力“10分温度”
每月17日常态化推出“移动体检车进驿站”“微心愿”“法律咨询”“爱心义剪”等各项暖“新”开放日活动，持续开展“春送祝福”“夏送清凉”“秋送温馨”“冬送温暖”等主题志愿服务，形成以“10分钟工会服务圈”站点为载体，志愿者定期驻站服务的“队站结合”新模式，在全社会倡导形成关心户外劳动者、尊重劳动的良好氛围，用“10分热情”助力建设有“10分温度”的大爱龙岩。
暖“新”开放日，志愿者为新就业形态劳动者进行“爱心义剪”。龙岩市总工会供图
“‘10分钟工会服务圈’打通了工会联系和服务职工群众的‘最后一公里’，诠释了‘身边工会、十分到家’的服务理念，通过一系列的服务活动‘圈’出职工群众幸福感，为建设有温度的幸福龙岩共同发力。”市总工会党组书记、副主席邱大武说。
据悉，“10分钟工会服务圈”是2022年市总工会围绕市委“大爱龙岩”建设目标，构建的福建首个10分钟工会“工益伙伴联盟”，通过实施“行业联动、阵地联建、项目联合、信息联通”机制，拓宽工会服务手段、服务半径、服务内涵、服务阵地，为职工群众提供“量体裁衣”的多元化服务。
三年来，“10分钟工会服务圈”吸纳新罗区壹公益社会工作发展促进中心等社会组织，依托14支专业公益服务队伍，推动工会驿站、暖“新”开放日、职工子女暑托班等十余项特色服务在全市141家服务站点落地，参与志愿者超过4046人次，服务总时长达到13654小时。（邱晓丽）
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